寒冬凛冽,年末将至,随着车辆出行收费站车流量急剧增加,车辆的出行安全也成为了重中之重。
1月28日7时,一辆面包车在京石公司定州收费站南口出口6道下路时突然熄火无法启动,导致后续车辆险些酿成追尾事故。在岗收费员李敏发现这一情况及时报告值班站长,值班站长冯峰收到信息后立即招呼在岗员工,一同将车辆推至广场安全区域,保证车辆有序下路,避免发生交通事故。
冯峰和司机经过仔细检查发现该车辆的电瓶线接头因松动脱落导致,正当司机急的满头大汗时,冯峰安慰他说收费站设立的便民服务站有修车工具,冯峰随即拿来工具将线接好,车辆正常启动,司机师傅竖起大拇指对工作人员表示感谢!
为提升节日期间延伸服务品质,为过往司乘提供最温馨的服务,定州站在岗人员用心守护每一位归途司乘,温暖回家路。