9月30日，河北交投集团总经理齐树平、副总经理李敬东一行到石太公司石家庄北收费站督导检查国庆节安全生产、保通保畅工作。高开集团、石太公司及相关单位负责人陪同。

督导组首先对石家庄北收费站广场进行了查看，详细了解收费站国庆期间保通保畅、站口设备维护、路域环境整治等准备工作落实情况，听取了收费站负责人就站口相关工作的汇报，齐树平在询问收费站职工排班情况、生活便利情况、电力使用等情况后，对收费站国庆假期保通保畅工作进行部署。

齐树平指出，国庆假期是群众出行的高峰期，收费站要深挖潜能，开拓思路，对站口拥堵问题开展深入研究，研究增开潮汐车道、广场两侧增加车道、使用电子发票等增大车辆通行效率的一切方法措施，着力解决站口卡脖子问题，强化站口通行能力，做好站口保畅突发预案的可实施性，有效应对站口拥堵问题。

齐树平强调，收费站要加强舆情应对和司机投诉受理工作，落实岗前三分钟安全教育，做好收费站口职工生产生活安排，确保职工以良好的精神风貌为司乘提供更好的服务。

随后，督导组现场召开国庆期间石家庄北站安全生产保通保畅工作协调会，交投集团副总经理李敬东主持，交投集团安全管理部主任王子鹏、高开集团总经理梁爱军及石太公司等相关人员参加会议。

会上传达了交通运输部、省交通运输厅关于国庆假期安全生产、保通保畅工作相关文件和齐树平总经理在交投集团第四季度安委会暨信访维稳会议上的讲话精神。

李敬东强调，一要认真落实上级国庆有关工作部署，加强道路安全提示提醒，充分利用站口展示牌和路上可变情报板，加强道路养护施工、道路交通事故警示提示，减少道路交通事故发生。二要对省厅列出的长大下坡、收费站口等国庆重点拥堵路段加强防范措施，严防群死群伤事故发生。三要加强信息报送和投诉处理工作，及时关注社会热点问题，对国庆期间司乘反映的问题要积极应对，及时反馈办理结果，为过往司乘提供良好的道路通行体验。

牛建军表示，石太公司将认真落实上级和集团公司工作部署及要求，高度重视收费站站口保通保畅各项工作，努力在提升服务品质、提高站口通行效率、快速处理突发事件、及时受理司乘投诉，提高群众满意度上下功夫，尽最大努力为过往司乘提供优质服务，展现交投集团良好形象。